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遇见An Chau

临床运营与质量总监

一段跨越各大洲、塑造卓越医疗事业的职业生涯。

秉持着对科学的热爱和对改善患者疗效的执着,An Chau打造了充满活力且卓有成效的医疗保健职业生涯。从药学领域的早期学习到推动临床卓越发展,An始终积极把握成长机遇,力求做出有意义的贡献。在过去的12年中,An的职业生涯横跨各大洲和多个专业领域,为Icon癌症中心及整个行业的患者、团队和医疗保健标准带来了深远的影响。

出于对患者护理的热情——这是有意为之。

An最初被药学吸引,源于她对科学的热爱和与人交流的渴望——而药剂师这份职业恰好完美地融合了这两者。毕业后,她在澳大利亚昆士兰州格林斯洛普斯的Epic Pharmacy药房担任药剂师,积累了宝贵的经验,磨练技艺,并发现了日后塑造她职业生涯的热情所在。

新地理

2016 年底,An加入了位于新加坡的 Icon ASEAN,这标志着他职业生涯的一个里程碑,但这并非一帆风顺。

“刚开始搬迁确实是个挑战——要适应新国家的生活——但很快我就获得了加入Icon ASEAN药房运营的机会,”她分享道。“当Icon癌症中心联系我并提供工作机会时,感觉就像家门敲响了我的家门一样。”

正是在这段时间里,An接触到了肿瘤学——她将这段经历描述为她职业生涯的转折点。全身心投入到癌症治疗中,她发现自己热衷于为患者的生活带来深远的影响。到2020年,她拓展了工作范围,转型进入临床运营和质量管理领域。

塑造卓越的临床实践

An目前负责临床运营和质量管理,致力于维持卓越的临床水平。她的日常工作包括监督临床服务、确保质量管理、支持药学和护理方面的最佳实践,以及确保符合当地法规。

“我的职责是提升临床标准,建立规范流程,并优化各项流程,从而不仅为我的团队,也为依赖Icon癌症中心服务的患者带来更好的结果。”她说道,“这项工作最大的回报来自于看到积极的改变和进步——无论是临床标准还是患者疗效。知道我的努力能够为患者提供更好的医疗服务,让我感到无比欣慰。”

机会就在眼前

An的职业生涯中始终积极把握挑战和机遇,并从中获得启发。她最引以为豪、最具变革意义的时刻之一,便是带领Icon Oncology Group拓展马来西亚市场。

“Icon Oncology Group进入马来西亚市场是对我领导能力的一次考验,也促使我以我从未预料到的方式成长,拓展了我的知识,并建立了有意义的人脉,”她回忆道。

An表示,为了不断提升自己的领导力,她会从其他领导者身上汲取灵感。

“我的领导力发展历程是通过观察我周围的人以及他们的贡献所产生的影响而形成的,这激励我去做同样的事情,并成为一名优秀的领导者,”她说。

打造充满活力的医疗保健职业生涯

回顾自己的职业生涯,安对塑造她职业生涯的那些选择心存感激。

“我非常庆幸自己选择了药学专业,因为现在我工作中最大的成就感来自于与他人合作,改善患者的治疗效果,并在医疗保健领域做出切实贡献,”她说。“如果没有药学基础的打下,我不可能取得今天的成就。”

对于那些渴望在医疗保健领域发展多元化职业生涯的人,An提出了以下建议:

“要乐于接受具有挑战性的角色转变。考虑医疗保健领导、临床治理和运营——每个领域都能提供宝贵的经验,并拓宽你的视野。”

如果您有兴趣在癌症护理领域迈出下一步,请联系hrsupport.sg@icon.team获取更多信息。